theynoti 개인정보 처리방침
주식회사데이웍스컴퍼니(이하 "회사"라 함)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, "개인정보 보호법" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.1. 회원 가입 및 관리
◦ 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 민원처리, 고지사항 전달
1.2. 서비스 제공 (핵심 기능)
◦ 관리자: 문서 촬영 및 스캔, 문서 내 텍스트 추출(OCR) 및 번역, 번역된 이미지 생성 및 저장
◦ 근로자: 번역된 문서 이미지 열람 및 확인
◦ 클라우드 서버를 통한 원본 및 번역 이미지 데이터의 저장 및 호스팅
1.3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
◦ 서비스 이용 기록 분석을 통한 번역 품질 개선 및 사용자 경험 향상
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
2.1. 수집하는 항목
◦ 필수항목: 로그인 ID(이메일 또는 전화번호), 비밀번호, 이름, 소속 공장(사업장) 정보, 사용 언어(국적)
◦ 서비스 이용 과정에서 생성/수집되는 정보:
이미지 데이터: 업로드한 문서 원본 이미지, 번역된 이미지 (단, 문서 내에 포함된 개인정보는 이용자가 직접 관리해야 하며, 불필요한 민감정보는 마스킹 후 업로드를 권장합니다.)
서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보(Device ID, 모델명, OS 버전)
2.2. 수집 방법
◦ 앱/웹 회원가입 및 실행
◦ 서비스 이용 중 카메라 촬영 및 파일 업로드
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
3.1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
◦ 보존 항목: 업로드된 문서 이미지 및 번역본
◦ 보존 이유: 서비스 제공 및 이용자 간(매니저-근로자) 문서 공유 기록 유지
◦ 보존 기간: 회원 탈퇴 시까지
3.2. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
◦ 통신비밀보호법 (로그기록): 3개월
◦ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (표시/광고, 계약 내용 등): 6개월 ~ 5년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁 업체 | 위탁 업무 내용 |
The Constant Company, LLC. | 이미지 및 데이터 저장을 위한 클라우드 서버(S3) 운영 및 관리 |
Google | Gemini API, 문서 내 텍스트 추출 및 다국어 번역 처리 |
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
• 앱 내 '설정 > 내 정보' 메뉴를 이용하거나 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
7.1. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
7.2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. (S3 내 객체 영구 삭제 등)
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
• 전송 구간 암호화: 개인정보 및 업로드된 이미지 데이터는 SSL(Secure Socket Layer) 등을 통해 안전하게 전송됩니다.
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 백신 프로그램 이용, 접근 통제 장치 운영.
9. 개인정보 보호책임자 및 담당자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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• 직책: 공동대표
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